Política de envío

Políticas de Envío a Provincia

1. Tiempo de Entrega:
El tiempo de entrega estimado para envíos a provincias es de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de la ubicación. Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos como huelgas, fenómenos naturales, o restricciones de transporte.

2. Costos de Envío:
El costo de envío a provincias varía según la ubicación y el peso/volumen del pedido. El monto exacto se calculará y mostrará en el proceso de compra antes de confirmar el pago.

3. Proceso de Despacho:
Todos los pedidos se procesan y despachan en un máximo de 48 horas hábiles después de haber recibido la confirmación de pago. Te notificaremos por correo electrónico o mensaje cuando tu pedido haya sido despachado, junto con un número de seguimiento para que puedas monitorear su estado.

4. Empaque Seguro:
Nos aseguramos de que todos nuestros productos sean cuidadosamente empacados para garantizar su protección durante el transporte. Sin embargo, en caso de que recibas un paquete dañado, por favor contáctanos de inmediato para resolverlo.

5. Entrega y Recepción:
La entrega se realizará en la dirección proporcionada al momento de la compra. Asegúrate de proporcionar una dirección exacta y accesible. El cliente o una persona designada deberá estar presente para recibir el pedido. Si hay restricciones para el acceso a tu domicilio, infórmanos con anticipación.

6. Cambios y Devoluciones por Envíos a Provincia:
En caso de que desees realizar un cambio o devolución, deberás comunicarte con nosotros dentro de los primeros 5 días hábiles después de haber recibido tu pedido. Los gastos de envío generados para cambios o devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que se deba a un error de nuestra parte o a un defecto en el producto.

7. Reclamos:
Para cualquier consulta, inconveniente o reclamo relacionado con tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros mediante [método de contacto - correo electrónico, WhatsApp, etc.]. Estaremos encantados de asistirte y resolver cualquier situación.